Termos de Uso – Newsletter

Os temas relacionados à segurança e à proteção de dados pessoais passaram a ser uma pauta recorrente no mundo, em todos segmentos de mercado.

A Lei. 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dado – LGPD) entrou em vigor em agosto de 2020 e regula como deve ser feito o tratamento desses dados pessoais, estabelece princípios e determina quais são os direitos de seus titulares, ou seja, das pessoas naturais a que se referem.

Com isso, nós do XCELLENCE & CO., que recebemos seus dados pessoais, tornamo-nos apenas controladores e operadores dessas informações.

Normas como a LGPD tornaram o debate sobre privacidade de dados pessoais obrigatório por lei e queremos que esse direito seja efetiva e plenamente garantido aos nossos clientes e colaboradores.

Acreditamos que transparência e privacidade são pilares essenciais de uma organização como a XCELLENCE & CO., que se empenha em contribuir ao máximo no desenvolvimento de suas organizações e seus profissionais através de projetos, pesquisas e de um ensino de qualidade no Brasil.

Possuímos iniciativas diferenciadas em diversas áreas do conhecimento, atuando como importante interlocutor de referência no país e internacionalmente sobre variados temas, com destaque ao modelo de gestão conhecido como Serviços Compartilhados

Sendo assim estamos disponibilizando a você nossa Política de Privacidade atualizada para refletir as disposições da LGPD.

Para receber nossas próximas novidades sobre os produtos e serviços oferecidos pelo XCELLENCE & CO. e ter acesso aos diversos conteúdos gerados pela empresa (exemplo: Newsletter, Revistas Digitais, infográficos, artigos, convites, entre outros), você deverá estar ciente e de acordo com nossa Política de Privacidade e consentir de forma livre e inequívoca, a fim de que possamos tratar seus dados pessoais da forma descrita.

É importante lembrar que, ao se inscrever para receber nossas comunicações, você concorda com nossa Política de Privacidade.

Caso você tenha mudado de ideia e não queira mais receber nossas comunicações ou que tenhamos acesso aos seus dados pessoais, você pode nos enviar um email para contatos@xcellence.com.br  e se descadrastrar a qualquer momento no link ao rodapé das nossas Newsletters.

As atualizações de nossa Política de Privacidade estarão sempre disponíveis no site do XCELLENCE & CO. Caso tenha dúvidas, questionamentos ou comentários, estamos disponíveis para respondê-los através do endereço de e-mail: contatos@xcellence.com.br .

Política de Privacidade

Quando você usa nossos serviços, está confiando a nós suas informações. Entendemos que isso é uma grande responsabilidade e trabalhamos duro para proteger essas informações e colocar você no controle.

 

Por favor, leia estas condições com atenção.

Oferecemos uma ampla gama de serviços na Xcellence &CO. e, ao usar um serviço da Xcellence &CO. (por exemplo, acessos á XMagazine, XcellenceNews, Área da Educação Corporativa), você também estará sujeito às diretrizes, termos e acordos aplicáveis ​​a esse serviço. 

Esta Política de Privacidade destina-se a ajudar você a entender quais informações coletamos, por que as coletamos e como você pode atualizar, gerenciar, exportar e excluir essas informações.

 

 

Política de Privacidade

Data de vigência: 1º de janeiro de 2020 .

A Xcellence Assessoria Empresarial Ltda. (“Xcellence & CO.”) entendem que sua privacidade é importante para você. Temos o compromisso de respeitar sua privacidade e proteger seus dados pessoais, que são quaisquer informações que possam identificá-lo como pessoa física. Esta Política de Privacidade descreve como tratamos e protegemos seus dados pessoais em relação às atividades de negócios da Xcellence & CO., como conferências e eventos e serviços ao cliente, e em sites, aplicativos e comunicações que publicam um link para esta Política de Privacidade.

 

A Xcellence Assessoria Empresarial Ltda. (“XCELLENCE & CO.”) é uma empresa, sediada em São Paulo, que atuam em três verticais independentes e complementares: Consultoria, Assessoria Empresarial e Escola de Negócios. A prioridade da Xcellence, por meio desta Política de Privacidade, é assegurar a privacidade e a segurança das informações dos clientes, alunos, professores, colaboradores, parceiros, interessados e demais terceiros (os “Titulares”) no que se refere a coleta, uso, armazenamento, tratamento, proteção, compartilhamento e exclusão de seus dados pessoais que a Xcellence & CO. venha a ter acesso no desempenho de suas atividades, principalmente por meio de comunicações físicas e eletrônicas, formulários por ele elaborados ou por seu site (os “Serviços”).

Ao utilizar os Serviços, os Titulares concordam em se submeter a esta Política de Privacidade. As disposições previstas na presente Política de Privacidade estão de acordo com a legislação brasileira, principalmente a Lei 12.965/14 (Marco Civil da Internet) e a Lei 13.709/18 (Lei Geral de Proteção de Dados), e internacional aplicável sobre a matéria.

A XCELLENCE & CO. se reserva o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, para atender aos requisitos legais e/ou de tecnologia. Todas as modificações serão sempre disponibilizadas aos Titulares no site da Xcellence & CO., indicando a data de início de vigência das alterações, sendo que os titulares, ao permanecerem utilizando os Serviços, demonstram que concordam com as modificações realizadas.

  1. COLETA DE DADOS PESSOAIS

A Xcellence & CO. coleta dados pessoais no curso de suas atividades comerciais, inclusive em relação a alguns serviços ao cliente. Também coletamos dados pessoais em certas áreas dos Sites quando você se inscreve em boletins e alertas da Xcellence & CO., inscreve-se para conferências e eventos e / ou participe de áreas públicas de postagem de usuários (como quadros de avisos, fóruns de discussão e pesquisas). Os dados pessoais coletados variam e podem incluir informações que você fornece, como seu nome, endereço de correspondência, endereço de e-mail, número de telefone, e informações básicas necessárias para uma análise de público.

Também podemos coletar automaticamente informações sobre os dispositivos que você usa para interagir com nossos Sites. As informações que coletamos automaticamente podem incluir endereço IP, identificador de dispositivo, navegador da web e informações de navegação coletadas por meio de cookies, web beacons, pixels, clear gifs e outras tecnologias semelhantes em nossos Sites. Também podemos coletar automaticamente informações sobre como você usa os sites, como o que você pesquisou e visualizou nossos sites. As informações coletadas automaticamente podem ser associadas a um identificador exclusivo, bem como a quaisquer outros dados pessoais que você forneceu.

Podemos combinar esses dados com as informações existentes que temos sobre você ou usá-los de forma independente, para fins de nosso benchmarking e atividades de análise de dados (por exemplo, análise de práticas de recrutamento em uma indústria, detecção de padrões de fraude em conexão com transações financeiras, tráfego de pedestres em ambientes de varejo). Sempre procuraremos confirmar se o terceiro forneceu informações transparentes sobre o uso desses dados,

Nossos Sites não o rastreiam coletando dados pessoais sobre suas atividades online ao longo do tempo e em sites de terceiros ou serviços online. 

  1. A base jurídica pela qual processamos seus dados pessoais

Nosso processamento de seus dados pessoais para os fins mencionados acima é baseado em:

  • em parte, por nossos interesses legítimos em promover e proteger a Xcellence & CO., construindo e mantendo relacionamentos. recrutamento e prestação de nossos serviços;
  • em parte, com o seu consentimento, por exemplo, se você criar um perfil de usuário ou se registrar para receber nossos boletins ou alertas, ou para fins comerciais que apoiem operações na web, como compreender e melhorar a qualidade de sua experiência em nossos sites;
  • em parte, para cumprir a lei, quando certas informações são necessárias para cumprir nossas obrigações legais ou regulamentares.
  1. Tratamento dos Dados Pessoais

O objetivo da Xcellence & CO. ao permitir que o Titular forneça suas informações através dos Serviços, é facilitar a navegação, o desempenho de suas atividades e, conforme o caso, a realização das transações comerciais, de acordo com as autorizações outorgadas pelos próprios Titulares. Portanto, a proatividade dos Titulares em dispor e autorizar o uso de seus dados pessoais por meio dos Serviços, significa que ele quer ser beneficiado com as atividades da Xcellence & CO. Com isso, o Titular concorda com os termos desta Política de Privacidade, inclusive com o compartilhamento de seus dados pessoais com afiliados e/ou parceiros da Xcellence & CO. e, dentre estes, sistemas de pagamentos digitais, instituições bancárias, sistemas de acompanhamento das atividades da Xcellence & CO., quando aplicável, todos para a correta prestação dos serviços, nos casos em que são necessários para o devido faturamento, disponibilização do serviço contratado e para responder a ordens judiciais, administrativas e arbitrais. Ao selecionar fornecedores e parceiros, a Xcellence & CO. tem em consideração os respetivos processos de tratamento de dados e a preocupação de manter a devida segurança para o não compartilhamento indevido.

Não é obrigatório que o Titular forneça os dados pessoais que foram solicitados por meio dos Serviços, mas caso escolha não os fornecer a Xcellence & CO. não poderá oferecer acesso aos seus produtos, conteúdos, serviços ou responder aos questionamentos dos Titulares.

No caso de o Titular compartilhar dados pessoais de terceiros, para a correta prestação dos serviços da Xcellence & CO., o Titular fica única e exclusivamente responsável por garantir que este terceiro tenha autorizado o compartilhamento de seus dados pessoais, isentando desde já a Xcellence & CO. de qualquer indenização em virtude desse tratamento de dados de terceiros.

Ressalta-se que os logins e a senhas que venham a ser criados pelos Titulares para que tenham acesso a quaisquer sistemas digitais de apoio aos serviços da Xcellence & CO. são de uso pessoal e intransferível deste, razão pela qual a Xcellence & CO. não se responsabiliza por eventual manipulação não autorizada dos dados pessoais cadastrados nesses sistemas por terceiros, devendo o Titular tomar todas as medidas necessárias para manter em sigilo as referidas informações.

O Titular tem direito de acessar, modificar, corrigir e eliminar os dados sobre ele que estejam sendo tratados pela Xcellence & CO. Se o Titular revogar o seu consentimento e autorização do uso dos seus dados pessoais pela Xcellence & CO., este excluirá tais dados para futuras consultas, mas algumas informações permanecerão arquivadas para o fim único e exclusivo da Xcellence & CO. poder atender aos requisitos legais, concluir as obrigações assumidas pelos Titulares perante a Xcellence & CO. e exercer seu interesse legítimo nas formas permitidas pela legislação aplicável, ou em caso de anonimização dos dados pessoais.

O Titular reconhece que seus dados pessoais também poderão ser utilizados pela Xcellence & CO. de acordo com as bases legais aplicáveis, previstas na Lei Geral de Proteção de Dados, incluindo o cumprimento de obrigações legais e regulatórias, a execução de políticas públicas, a execução de contratos ou acordos preliminares, o exercício regular de direitos em procedimento judicial, administrativo ou arbitral e a proteção da vida ou incolumidade física do Titular.

A XCELLENCE & CO. se exime da responsabilidade por eventos causados por culpa exclusiva de terceiros, como ataques de hackers ou crackers, ou culpa exclusiva do Titular. Não obstante, a Xcellence & CO. se compromete a comunicar a todos os Titulares em caso de violação da segurança de seus dados pessoais.

  1. Outros Dados Pessoais Coletados pela Xcellence & CO.

A XCELLENCE & CO. poderá utilizar-se dos recursos de cookies, pixel tags, local shared objects e web beacons (dados automaticamente baixados no computador do Titulares que demonstram as suas atividades na internet, dados demográficos, fluxo de tráfego e comportamento dos Titulares) em seus Serviços para permitir sua correta identificação, além de melhorar a qualidade das informações oferecidas em seu portal para os próprios Titulares. O uso regular desses recursos é uma prática aceitável na indústria, pois permite o armazenamento de informações importantes, para melhorar a experiência dos Titulares. Se não for a vontade do Titular receber esses recursos, ou o mesmo desejar uma notificação prévia antes de seu uso, ele deverá programar, a seu critério, seu Web browser (navegador da Web) com estas opções, caso seu browser disponha do recurso.

Além dos dados pessoais expressamente fornecidos, os sistemas utilizados pela Xcellence & CO. têm a capacidade tecnológica de recolher outras informações técnicas, como o endereço de protocolo de internet do Titular, o sistema operacional do computador, o tipo de browser e o endereço de websites de referência.

Conforme já determinado anteriormente, a Xcellence & CO. , quando e se tiver acesso a esses dados pessoais dos Titulares, não os fornecerá a terceiros sem prévia autorização dos mesmos, com exceção de seus afiliados e/ou parceiros e nos casos onde tais dados são necessários para o devido faturamento, disponibilização do serviço contratado e para responder às solicitações judiciais de entidades governamentais, somente nos limites do Marco Civil da Internet e da Lei Geral de Proteção de Dados, com o propósito de proteção de direitos, propriedades e/ou segurança.

A XCELLENCE & CO. deverá, a seu critério, examinar as informações armazenadas nos seus bancos de dados com o propósito de identificar Titulares com múltiplas identidades ou pseudônimos para fins legais e/ou de segurança, para dirimir quaisquer disputas e/ou solucionar problemas. Em outra hipótese, se a Xcellence & CO. for obrigado por lei, ordem judicial ou outro processo legal, a divulgar algum dado pessoal dos Titulares, não hesitará em cooperar com estes agentes, nos limites previstos no Marco Civil da Internet e da Lei Geral de Proteção de Dados. Assim, por meio deste instrumento, o Titular autoriza a Xcellence & CO. a divulgar estas informações pessoais para atender somente aos fins acima indicados.

A XCELLENCE & CO. ainda declara para os devidos fins que envida seus melhores esforços para proteger os dados pessoas dos Titulares, e a escolher terceiros e parceiros, fornecedores de sistemas, que atendam aos requisitos da Lei Geral de Proteção de Dados e que possam garantir a proteção da privacidade dos dados pessoais dos Titulares a que venha a ter acesso por meio de seus Serviços, mantendo a respetiva exatidão, com sistemas de segurança que garantem a proteção destes dados pessoais, com salvaguardas físicas, administrativas e técnicas razoáveis para proteger as informações pessoais dos Titulares com relação a acessos, utilização ou divulgação não autorizados. A XCELLENCE & CO. tem como política a não participação na prática de venda ou intercâmbio de dados pessoais com terceiros para fins comerciais e também requer que as suas afiliadas, os seus parceiros e fornecedores não realizem tratamento ou divulgação não autorizados dos dados pessoais dos Titulares.

  1. Fóruns de usuários

Você deve estar ciente de que sempre que divulgar publicamente informações online, essas informações podem ser coletadas e usadas por outras pessoas. A Xcellence & CO. não é responsável por nenhuma ação ou política de terceiros que coletem informações que os usuários divulguem publicamente em qualquer um desses fóruns nos Sites.

  1. Rede social

Os Sites podem permitir que você faça login e associe suas contas de redes sociais, incluindo, mas não se limitando a, Twitter, LinkedIn, Facebook e YouTube, com a Xcellence & CO. Os sites também podem permitir que você faça login em uma conta da Xcellence & CO. usando certas credenciais de conta de rede social.

Ao associar sua conta de rede social à Xcellence & CO. ou fazer login em uma conta da Xcellence & CO. usando as credenciais de sua conta de rede social, você nos dá permissão para acessar informações que disponibilizou em seu perfil público para essa conta de rede social. As informações disponíveis em seu perfil público variam de acordo com a rede social e suas configurações, mas podem incluir seu endereço de e-mail, nome real, foto do perfil, gênero e localização. Usamos as informações que recebemos de sua conta na rede social de acordo com os termos de uso da rede social e esta Política de Privacidade. Consulte as configurações de privacidade em sua conta de rede social para obter informações sobre quais dados são compartilhados com a Xcellence & CO. e outros aplicativos conectados e para gerenciar os dados que são compartilhados por meio de sua conta,

Se você gostaria de desconectar uma conta de mídia social de nós, consulte as configurações dessa conta de rede social e seu provedor.

Portal Xcellence & CO.: XMagazine, XcellenceNews, Educação Corporativa, MBA em Gestão de Serviços Compartilhados e SharedServiceSConnect

Por meio do portal da Xcellence & CO., você pode se inscrever para eventos na Xcellence & CO. ou inscrever-se em um programa de benchmarking da Xcellence & CO., onde pode ser notificado sobre quaisquer oportunidades semelhantes que possam ser de seu interesse.

  1. Permissão para a Xcellence & CO. Processar Informações Sobre o Titular

As informações cedidas pelo Titular por meio dos Serviços e que não o torne identificável pessoalmente, os denominados dados anonimizados, serão utilizadas pela Xcellence & CO. e servirão como insumos para mapeamento de informações de mercado, formação de estatísticas e direcionamento de ações de marketing. Através do cadastramento, uso e fornecimento de informações á Xcellence & CO., por meio dos Serviços, o Titular deliberadamente aceita as condições desta Política de Privacidade sobre o uso de dados pessoais anonimizados.

As informações cedidas pelo Titular que o tornam pessoalmente identificável, conforme indicadas no Item 2 acima, tem como único objetivo fazer com que os Titulares usufruam das atividades da Xcellence & CO., de forma a respeitar, única e exclusivamente, às autorizações por estes concedidas.

Além disso, os dados pessoais fornecidos pelos Titulares são usados para:

  • Se formos obrigados a fazê-lo por lei ou processo legal;
  • Para as autoridades responsáveis ​​pela aplicação da lei ou outros funcionários do governo;
  • Quando acreditamos que a divulgação é necessária ou apropriada para evitar danos físicos ou perdas financeiras ou em conexão com uma investigação de atividade ilegal suspeita ou real;
  • Se a divulgação for necessária para proteger os interesses vitais de uma pessoa;
  • Para proteger nossa propriedade, serviços e direitos legais;
  • Para evitar fraudes contra a Xcellence & CO., nossas subsidiárias, afiliadas e / ou parceiros de negócios;
  • Para apoiar funções de auditoria, conformidade e governança corporativa; ou
  • Para cumprir todas e quaisquer leis aplicáveis.

 

Além disso, podemos divulgar ou transferir seus dados pessoais no caso de uma reorganização, fusão, venda, joint venture, atribuição ou outra transferência ou disposição de todo ou qualquer parte de nosso negócio.

  1. Cancelar subscrição

Se você se inscreveu no boletim informativo ou alertas da Xcellence & CO., ou recebe convites para pesquisas ou eventos da Xcellence & CO. e prefere não receber nossas comunicações por e-mail no futuro, na página do comunicado onde você forneceu tais informações, se inscreveu clique em cancelar subscrição para cancelar a assinatura de todas as comunicações da Xcellence & CO.

  1. Obrigações do Titular

É dever do Titular obedecer à presente Política de Privacidade e respeitar propriedade intelectual da Xcellence & CO., referente aos Serviços e a todas as atividades por ele desempenhadas.

O Titular não deve disseminar material ou informação de caráter violento, ofensivo, racista ou xenofóbico ou qualquer um que viole o espírito e os objetivos éticos reconhecidos pela Xcellence & CO. e de sua comunidade.

O Titular não deve prover á Xcellence & CO. informações que ele acredite serem danosas à sua pessoa, profissional ou socialmente. Dessa forma, ao publicar comentários em locais públicos da Xcellence & CO. ou em qualquer canal de comunicação do mesmo, incluindo alguns de seus Serviços, como seu site, o Titular deve ter em conta que estas informações serão visualizadas por outros Titulares e o público em geral.

  1. Crianças

Os Sites não são projetados ou direcionados a crianças de 16 anos de idade ou menos, e a Xcellence & CO. não coleta ou mantém intencionalmente dados pessoais sobre menores de idade.

  1. Período de Retenção e Exportação dos Dados Pessoais

A XCELLENCE & CO. não reterá dados pessoais dos Titulares por mais tempo do que o necessário para o cumprimento da finalidade para as quais os mesmos foram tratados, incluindo para conformidade com as obrigações jurídicas e regulamentares (por exemplo, auditoria, contabilidade e termos de retenção estatutária), litígios quanto ao processamento, bem como para o estabelecimento, exercício ou defesa de seu interesse legítimo.

  1. Canal de Comunicação com o Titular

Se o Titular tiver qualquer dúvida ou sugestão sobre a presente Política de Privacidade, ele poderá encaminhar um e-mail para o endereço eletrônico indicado no site da Xcellence & CO. .

A sua mensagem será encaminhada para a pessoa jurídica responsável pelo tratamento das informações do Titular, à luz da Lei Geral de Proteção de Dados, que, para todos os fins e efeitos, é o Comitê de Proteção de Dados Xcellence, representado pelo sócio Carlos Magalhães, na forma de seus atos constitutivo. Este atuará como encarregado responsável pela comunicação com os Titulares e com a Agência Nacional de Proteção de Dados, quando necessário.

  1. Direito de Apresentar Queixa

Se o Titular considerar que o tratamento de seus dados pessoais por parte da Xcellence & CO. não está em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis, tem o direito de apresentar queixa:

  • diretamente á Xcellence & CO., por meio do endereço eletrônico indicado no site da Xcellence & CO. ; e/ou
  • junto às autoridades de proteção de dados competentes.

 

  1. Vigência

O presente instrumento em vigor na sua data de sua disponibilização e tão logo o Titular dele tenha conhecimento, e assim permanecerá enquanto a Xcellence & CO. ainda estiver desempenhando suas atividades e realizando o tratamento de dados pessoais do Titular de acordo com as bases legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados.

  1. Foro e Lei Aplicável

O presente instrumento é regido única e exclusivamente pelas leis da República Federativa do Brasil e quaisquer controvérsias decorrentes desta Política de Privacidade que não forem resolvidas amigavelmente deverão ser solucionadas por meio de procedimento arbitral online, na forma da Lei 9.307/96, a ser conduzida e administrada pela ARBITRANET, de acordo com as normas procedimentais em vigor no momento da arbitragem.