Automação de Processos
& Transformação Digital[/mk_fancy_title][mk_fancy_title color=”#bcbcbc” size=”21″ font_weight=”500″ margin_bottom=”0″ font_family=”none”]Alcance e meça a Eficiência e Excelência Organizacional com automação de processos através do uso correto e efetivo das novas ferramentas para Transformação Digital.[/mk_fancy_title][/vc_column][vc_column width=”1/3″][vc_single_image image=”135″ alignment=”center”][/vc_column][/vc_row][vc_row fullwidth=”true” fullwidth_content=”false” css=”.vc_custom_1585768783278{padding-top: 0px !important;padding-bottom: 50px !important;}”][vc_column][mk_divider style=”single_dotted” border_color=”#cccccc” margin_top=”30″ margin_bottom=”40″][/vc_column][vc_column width=”1/4″][mk_fancy_title color=”#0a0a0a” size=”21″ font_weight=”bold” margin_top=”15″ margin_bottom=”5″ font_family=”none”]
Duração do Curso
[/mk_fancy_title][mk_fancy_title color=”#999999″ font_weight=”500″ font_family=”none”]4 diasPeríodo da manhã
3h30min por dia
[/mk_fancy_title][mk_fancy_title color=”#0a0a0a” size=”21″ font_weight=”bold” margin_top=”15″ margin_bottom=”5″ font_family=”none”]
Carga Horária – 16 Horas
[/mk_fancy_title][mk_fancy_title color=”#0a0a0a” size=”21″ font_weight=”bold” margin_top=”15″ margin_bottom=”5″ font_family=”none”]Formatos
[/mk_fancy_title][mk_fancy_title color=”#999999″ font_weight=”500″ font_family=”none”]Online – AO VIVOConsulte também sobre como contratar as modalidades presencial e in-Company.[/mk_fancy_title][/vc_column][vc_column width=”3/4″][mk_fancy_title color=”#0a0a0a” size=”21″ font_weight=”bold” margin_top=”15″ margin_bottom=”5″ font_family=”none”]
Motivação
[/mk_fancy_title][mk_fancy_title color=”#999999″ font_weight=”500″ font_family=”none”]Hoje, as seguintes tecnologias estão significativamente associadas à transformação digital de negócios:
- Ferramentas de Automação de processos – BPMS
- Robôs e Cognitivos
- Ferramentas e aplicações analíticas, incluindo “big data“;
- Ferramentas móveis (mobile);
- Plataformas em nuvem e mercados de aplicativos: apptechs;
- Ferramentas de redes sociais; e
- A Internet das Coisas (IoT), incluindo dispositivos conectados e redes “inteligentes”.
Juntas, essas tecnologias digitais, muitas vezes conhecidas cumulativamente como Internet de tudo (IoE), estão tendo um efeito profundo sobre a forma como as organizações e as indústrias estão se transformando ou remodelando seus processos, muitas vezes devido a novos modelos de negócios flexíveis e versáteis para atender o cliente, ou mais recentemente, “ a experiencia do cliente”.
O que as empresas esperam da Transformação Digital?
Em termos gerais, as melhorias de desempenho podem ser alcançadas nas seguintes áreas:
- aumento de receitas;
- eficiência aprimorada e redução de custos;
- inovação mais rápida e bem-sucedida;
- coleta, compartilhamento e uso mais eficazes do conhecimento;
- maior engajamento do cliente e atendimento ao cliente; e,
- proteção de informação contra a disrupção digital.
Essas melhorias de desempenho são quantificáveis porque podem ser medidas e relatadas. Mas, segundo o Gartner, apenas 30% dos esforços digitais de transformação de negócios hoje serão bem-sucedidos. Então, o que está acontecendo?[/mk_fancy_title][mk_fancy_title color=”#0a0a0a” size=”21″ font_weight=”bold” margin_top=”15″ margin_bottom=”5″ font_family=”none”]
Objetivo
[/mk_fancy_title][mk_fancy_title color=”#999999″ font_weight=”500″ font_family=”none”]Neste treinamento desenhado para diretores, gerentes e profissionais de gestão você irá entender como realizar uma efetiva mudança organizacional como base da transformação do seu futuro negócio digital construída sobre a base processos aderentes à um pool de tecnologias digitais, sem, no entanto, engessar ou impedir que a empresa se adapte a cada mudança ou ruptura do paradigma digital ou do mercado consumidor. Pois é aí que a propaganda e a realidade colidem e os resultados não aparecem.
Neste curso serão apresentados os conceitos e cases práticos necessários para um tomador de decisão, conhecer a aplicação e a função de ferramentas de última geração e entender como planejar, desenhar e identificar ferramentas modernas de tecnologia para automação de processos e controle de operação alinhadas com o plano estratégicos e financeiros de seu negócio.[/mk_fancy_title][mk_fancy_title color=”#0a0a0a” size=”21″ font_weight=”bold” margin_top=”15″ margin_bottom=”5″ font_family=”none”]
Público Alvo
Sócio-Diretor da Xcellence & CO. e CAP Magalhães – Serviços Empresariais / Corporate Advisor & Shared Services Specialist / MBA -FGV
[/mk_fancy_title][/vc_column][vc_column width=”1/2″][mk_fancy_title color=”#999999″ font_weight=”500″ font_family=”none”]Assessor corporativo, especialista em reestruturação empresarial e com notória referência em gestão, implantação e no estudo e inovação do modelo Serviços Compartilhados com reconhecimento internacional. Atua ativamente em projetos e assessorias em projetos de Serviços Compartilhados e Reestruturação Organização além de ministrar palestras e cursos sobre o tema. É o autor do livro CENTRO DE SERVIÇOS COMPARTILHADOS – Estratégia para Maximizar o Valor de sua Organização – 2ª. Edição.[/mk_fancy_title][/vc_column][/vc_row][vc_row fullwidth=”true” fullwidth_content=”false” css=”.vc_custom_1552091220893{padding-top: 70px !important;padding-bottom: 50px !important;}”][vc_column width=”1/3″][mk_fancy_title color=”#0a0a0a” size=”21″ font_weight=”bold” margin_top=”15″ margin_bottom=”5″ font_family=”none”]Metodologia
[/mk_fancy_title][mk_fancy_title color=”#999999″ font_weight=”500″ font_family=”none”]O curso é dinâmico e participativo, ilustrado com exemplos de casos práticos baseados nas vivencias dos instrutores com mais de 20 anos de experiencia em gestão e operação em Tecnologia da Informação de Reestruturação Organizacional. O curso é constituído de:
- Teorias, conceitos e práticas (as lições aprendidas) e manuseio de ferramentas de automação de processos de 4ª geração (sem programação e desenhada para usuários chave),
- Discussões os paradigmas que levam as organizações a não inovar e crescer,
- Discussões porque as novas tecnologias podem não estar trazendo o resultado esperado,
- Apresentação de novas tendências na forma de gerir uma organização em um período em grande transformação geo-econômico-político e tecnológico.
Diferenciais
[/mk_fancy_title][mk_fancy_title color=”#999999″ font_weight=”500″ font_family=”none”]- A experiencia de prática vivencial em projetos e gestão operacional e a visão de negócios dos profissionais torna o treinamento um ambiente propício para troca de ideias, experiências, boas práticas e lições aprendidas.
- Metodologia – O método de nossos treinamentos é baseado em 3 pilares de conhecimento: TEÓRICO (embasamento teórico), PRÁTICO (experiência de campo) e COMPORTAMENTAL (simulações e competências do profissional)
- Exposição dialogada–O Instrutor é direcionado a fomentar discussões em sala de aula. É muito comum durante este período o esclarecimento de eventuais dúvidas de ordem prática.
- Linguagem coloquial – O Instrutor, a partir do perfil dos participantes, desenvolvem um discurso de fácil compreensão, com linguagem coloquial e dinamismo.
- Dinâmicas e exercícios – Todos os treinamentos possuem algum tipo de dinâmica em grupo, exercício e/ou simulações, com o cuidado em ambientar uma vivência o mais o próximo da realidade, a permitir que os participantes tenham uma visão de todo o contexto.
Conteúdo Programático
- O que é Processos e seu relacionamento com a estratégia organizacional
- O processo na organização
- Como identificar melhorias no processo
- BPM – Gerenciamento de Processos de Negócio ou BPM {Business Process Management)
- BPMS – Business Process Management System (BPMS) ou Suite BPM
- RPA – Robotic Process Automation
- Ferramentas Cognitivas e Inteligência Artificial
- Ganhos e benefícios obtidos com o uso correto destas ferramentas
- Definindo a tecnologia para seu processo
- Cálculo do esforço e ociosidade para gestão do desempenho
- Simulação para balanceamento de seu processo
- Como tornar seu processo estruturado, integrado e monitorado
- Integrando a cadeia operacional (empresa, clientes e fornecedores) em seu fluxo de informação
- Monitoramento com Indicadores de Gestão: Custo, Qualidade, Eficiência
- Nesta fase você, como gestor de área e líder operacional, exercitará na prática como simular ambientes utilizando ferramentas de automação de processos:
- Desenho, criação de regras de workflows e publicação de formulário eletrônico em Portal WEB e Mobile.
- Simulará um ambiente operacional empresa/fornecedor através da gestão de uma Central de Cadastro envolvendo algumas soluções como:
- Digitalização de documentos
- Assinatura eletrônica
- Produtividade e mobilidade com o uso de acesso mobile
Workflow e alertas para monitoramento e aprovação[/mk_toggle][/vc_column][vc_column width=”1/3″][mk_fancy_title color=”#0a0a0a” size=”21″ font_weight=”bold” margin_top=”15″ margin_bottom=”5″ font_family=”none”]Valor[/mk_fancy_title][mk_fancy_title color=”#999999″ font_weight=”500″ font_family=”none”]R$ 2.500,00[/mk_fancy_title][mk_fancy_title color=”#0a0a0a” size=”21″ font_weight=”bold” margin_top=”15″ margin_bottom=”5″ font_family=”none”]Datas[/mk_fancy_title][mk_fancy_title color=”#999999″ font_weight=”500″ font_family=”none”]Consulte o representante homologado.[/mk_fancy_title][mk_fancy_title color=”#0a0a0a” size=”21″ font_weight=”bold” margin_top=”15″ margin_bottom=”5″ font_family=”none”]Informações & Inscrições[/mk_fancy_title][mk_fancy_title color=”#999999″ font_weight=”500″ font_family=”none”]Para obter informações sobre Datas, Preços e Matrículas, nos envie por email seus dados e entraremos em contato com você!
Dados Solicitados:
– Nome do Curso
– Nome Completo
– Empresa
– Cargo
– Telefone[/mk_fancy_title][mk_button_gradient dimension=”flat” size=”medium” grandient_color_from=”#28b7ff” grandient_color_to=”#23a7e0″ grandient_color_fallback=”#b5b5b5″ url=”mailto:treinamentos@xcellence.com.br” target=”_blank” fullwidth=”true” margin_bottom=”25″]Tenho Interesse![/mk_button_gradient][mk_fancy_title color=”#0a0a0a” size=”21″ font_weight=”bold” margin_top=”15″ margin_bottom=”5″ font_family=”none”]
Mais Informações
[/mk_fancy_title][mk_fancy_title color=”#999999″ font_weight=”500″ font_family=”none”]treinamentos@xcellence.com.br [/mk_fancy_title][/vc_column][/vc_row]